Wawasan bisnis dapat mengubah cara Anda beroperasi untuk mencapai tujuan keuangan dan mendukung strategi. Mereka juga dapat memperluas pandangan Anda tentang apa yang harus diciptakan untuk memberikan nilai lebih kepada pelanggan. Itulah mengapa solusi kecerdasan bisnis yang memberikan analitik kontekstual waktu nyata sangat penting untuk peran CFO yang berkembang saat ini, karena ini melampaui angka-angka keuangan untuk menjawab pertanyaan seperti:
Di mana kita bisa memotong pengeluaran pemasok tanpa mempengaruhi kinerja produk? Berapa banyak pendapatan tambahan yang akan kita dapatkan dari saluran baru ini? Berapa besar produk ini mendorong ekspansi pelanggan? Analisis dan pelaporan multidimensi memungkinkan kepemimpinan yang berinformasi dan tegas, dengan visibilitas 360° dan wawasan yang dapat diimplementasikan ke dalam aktivitas keuangan dan operasional bisnis. Ini menambahkan kejelasan dan konteks yang luas, sehingga para pemimpin dapat secara cerdas mengarahkan bisnis menuju masa depan.
Angka-angka Keuangan Hanya Mengungkap Sebagian Cerita Bisnis
Laporan keuangan memiliki nilai bagi investor dan kreditor untuk memahami sejauh mana manajemen dapat menghasilkan keuntungan dan mengoptimalkan arus kas. Laporan tersebut membantu mereka menilai potensi risiko atau peluang. Namun, panduan laporan keuangan untuk pemangku kepentingan internal kurang memberikan wawasan yang mendalam. Angka-angka keuangan tidak memberikan umpan balik yang penting kepada para pemimpin garis dalam sejauh mana operasi berjalan dengan baik atau kemungkinan mencapai target periode berikutnya. Demikian pula, laporan keuangan tidak memberikan bukti kepada CFO dan tim eksekutif sejauh mana operasi dapat mendukung strategi dan memberikan nilai kepada pelanggan.
Wawasan yang kaya mengenai kinerja bisnis tersembunyi dalam data. Tantangannya adalah untuk mengungkapkannya
Analisis Multidimensi Menjawab Pertanyaan “Bagaimana dan Mengapa”
Analisis multidimensi merupakan cara untuk mengukur dan menganalisis bisnis dengan cara yang sama seperti pertumbuhan dan operasinya: secara multidimensi. Hal ini memberikan visibilitas bisnis dari berbagai sudut pandang – secara mendalam ke unit bisnis atau transaksi tertentu, melalui proses seperti order-to-cash atau seluruh rantai nilai. Ini memungkinkan visibilitas berdasarkan waktu, perbandingan antara masa lalu dan sekarang, serta pengaruh eksternal seperti pelanggan, pemasok, mitra, dan pasar. Pemotongan dan penguraian data membawa Anda pada proses penemuan data waktu nyata untuk menjawab pertanyaan khusus, mengungkap hal-hal yang tidak diketahui, membimbing keputusan, dan merumuskan strategi.
Teknologi menjadi kunci untuk mengubah data bisnis dan data keuangan agregat menjadi wawasan yang dapat diimplementasikan. Ini dimulai dengan solusi seperti ERP yang mengkonsolidasikan data keuangan dengan data operasional, untuk mengelola akuntansi, penjualan, CRM, inventaris, e-commerce, dan lainnya secara terpusat dari satu sistem. Hal ini memastikan bahwa transaksi tercatat saat terjadi, dan secara otomatis terdistribusi ke seluruh sistem untuk tampilan dan pelaporan waktu nyata oleh semua unit yang terpengaruh. OLAP, atau pemrosesan analitis online, membuat data lebih mudah dikelola dan diakses, untuk analisis dan pelaporan yang cepat dan efisien.
Menerapkan dimensi, atau segmen, pada rekening akun juga merupakan cara lain untuk meningkatkan pemahaman tentang aktivitas sehari-hari sambil menyederhanakan buku besar umum. “Dimensi” adalah tag yang digunakan untuk mengelompokkan atau menyaring data berdasarkan detail organisasi – lokasi, anak perusahaan, divisi – atau berdasarkan faktor pendapatan – pelanggan, produk, saluran. Semakin banyak dimensi, semakin dalam penemuan dan wawasan yang didapatkan.
Dengan pelaporan multidimensi, Anda dapat menghubungkan catatan transaksi dengan total agregat serta menganalisis proses antara titik awal dan akhir. Dengan kata lain, Anda dapat melihat dan mengelola kinerja serta proses secara terpusat.
Aplikasi Bisnis yang Tidak Terbatas
Analisis multidimensi memberikan wawasan kontekstual yang kaya untuk menjawab pertanyaan seperti:
Jelaskan angka dalam laporan keuangan: Mengapa COGS mengalami peningkatan?
Mengukur faktor pendapatan: Berapa banyak pelanggan setia yang membeli produk baru kita?
Menghilangkan ketidaksempurnaan: Di mana kita bisa menyederhanakan proses order-to-cash?
Mencari penghematan biaya: Apakah sebaiknya kita pindah ke daerah dengan biaya tenaga kerja yang lebih terjangkau?
Mengawasi kegagalan dalam pelaksanaan: Mengapa penjualan tidak mencapai target yang telah ditetapkan?
Menjelajahi peluang: Berapa besar pendapatan yang bisa kita dapatkan dari kemitraan baru?
Belajar dari kesuksesan: Mengapa anak perusahaan ini secara konsisten lebih menguntungkan daripada yang lain?
Merencanakan inovasi: Bagaimana kita menciptakan nilai yang berbeda untuk pelanggan?
Wawasan dapat mengarahkan pada jawaban yang pasti. Hal ini dapat mengungkapkan pertanyaan baru yang mungkin membawa Anda ke jalan baru. Inilah nilai dari analisis multidimensi: Ia dapat membawa Anda ke tempat yang perlu Anda lihat, jika Anda mengajukan pertanyaan yang tepat dan terbuka terhadap hal-hal yang tak terduga.
Pengambilan Keputusan Lebih Cepat dan Lebih Cerdas
Meskipun pengetahuan yang sempurna tidak mungkin dicapai, wawasan kontekstual waktu nyata dapat memberikan kejelasan dan keyakinan kepada para pemimpin untuk membuat keputusan yang didukung oleh data ketika diperlukan – untuk memanfaatkan peluang, menghindari risiko, atau mempersiapkan apa yang akan datang. Tidak perlu menunggu siklus penutupan keuangan, atau menunggu seorang analis mengunduh, menggabungkan, dan menghitung data dari berbagai sumber. Pelaporan ad hoc, oleh analis dan pengambil keputusan, memberikan fleksibilitas untuk beradaptasi di pasar yang dinamis.
Pandangan satu platform terintegrasi dengan analisis multidimensi membantu menjawab pertanyaan “bagaimana dan mengapa,” sehingga para pemimpin dapat secara cerdas mengarahkan bisnis menuju masa depan.
Mendorong Budaya Data
Pelaporan multidimensi dapat memberikan nilai bagi setiap peran, di mana data menjadi bagian dari setiap keputusan dan proses. Seorang analis AR dapat menganalisis dan melaporkan aktivitas pembayaran pelanggan kunci, untuk mengidentifikasi dan mengatasi potensi risiko. Seorang manajer pembelian dapat menemukan pemasok mana yang lebih dapat diandalkan dan kapan menguntungkan untuk beralih pesanan untuk pesanan dengan prioritas tinggi atau pesanan mendesak.
Setiap unit bisnis dapat diubah oleh panduan, pengukuran yang berkelanjutan, dan tanggung jawab yang berasal dari analisis dan pelaporan multidimensi.
NetSuite adalah solusi ERP cloud dan kecerdasan bisnis yang melayani klien mulai dari start-up hingga perusahaan besar di seluruh dunia. Ini memberikan visibilitas 360° secara waktu nyata dan analitik yang kuat untuk membuat keputusan berdasarkan informasi, mengidentifikasi peluang perbaikan, dan memahami hubungan antara aktivitas sehari-hari dan hasil keuangan. Ini adalah solusi yang disukai untuk memulai, mengembangkan, dan mengembangkan bisnis.
