Apa Itu NetSuite dan Bagaimana Cara Kerjanya?

Apa itu NetSuite? Pada akhir tahun 1990-an, “cloud” bukanlah kata yang banyak orang asosiasikan dengan teknologi. Hal itu tentu saja tidak diakui sebagai masa depan perangkat lunak.

Namun, beberapa orang visioner melihat manfaat dan potensi besar dalam menyediakan perangkat lunak melalui internet. Salah satunya adalah Larry Ellison, salah satu pendiri Oracle, yang meyakinkan pengusaha Evan Goldberg tentang janji perangkat lunak berbasis web. Hal ini mendorong Goldberg untuk meluncurkan NetLedger, perusahaan yang kemudian menjadi NetSuite pada tahun 1998.

Saat ini, sistem perencanaan sumber daya perusahaan (ERP) berbasis cloud NetSuite memberikan perusahaan semua aplikasi yang mereka butuhkan untuk menjalankan bisnis mereka dengan efisien sambil merawat pertumbuhan. Organisasi dari berbagai ukuran dan berbagai industri menjalankan bisnis mereka dengan menggunakan NetSuite, memanfaatkan kemampuan yang luas dari aplikasinya untuk keuangan, rantai pasokan, manajemen hubungan pelanggan (CRM), sumber daya manusia, layanan profesional, e-commerce, dan lain-lain.

Apa Itu NetSuite?

NetSuite adalah perusahaan perangkat lunak yang telah mengembangkan platform manajemen bisnis berbasis cloud yang digunakan oleh lebih dari 34.000 organisasi yang sedang berkembang pesat di seluruh dunia. Platform tersebut terdiri dari serangkaian aplikasi yang membantu perusahaan menjalankan bisnis mereka, memahami kinerja bisnis mereka, dan mencapai efisiensi besar dan penghematan biaya.

Sistem ERP perusahaan mengelola fungsi inti, termasuk keuangan dan akuntansi, persediaan, pesanan, dan pengadaan. Pelanggan dapat menambahkan pilihan, termasuk CRM untuk penjualan, layanan, dan otomatisasi pemasaran, sumber daya manusia (HR) untuk catatan personalia, manajemen kinerja, dan penggajian, automasi layanan profesional (PSA) untuk merencanakan dan melacak proyek, dan perdagangan omnichannel untuk penjualan online dan di toko fisik. Semua modul ini menggunakan database bersama. Berkat sumber data pusat tersebut, informasi dari seluruh sistem diperbarui secara real-time dan dapat diakses oleh pengguna yang berwenang di berbagai fungsi bisnis.

Hal ini memberikan pemimpin pandangan 360° secara real-time terhadap bisnis sehingga mereka dapat melihat proses atau departemen mana yang berjalan dengan baik dan mana yang membutuhkan dorongan.

NetSuite menggunakan model software as a service (SaaS): Pelanggan membayar biaya langganan untuk mengakses teknologi tersebut tetapi tidak bertanggung jawab atas infrastruktur atau pemeliharaan sistem yang mendasarinya, termasuk pembelian dan pengaturan server, pemasangan perangkat lunak, atau pengujian dan implementasi pembaruan dan peningkatan. Oracle NetSuite menangani semua itu untuk pelanggan, dengan dua pembaruan perangkat lunak baru setiap tahun.

Dengan menghilangkan biaya pemeliharaan dan peningkatan yang terkait dengan solusi on-premises, tidak hanya menghemat uang, tetapi juga membebaskan karyawan untuk fokus pada misi perusahaan dan melayani pelanggan.

Model SaaS juga menyediakan skalabilitas: Bisnis dapat menambahkan fungsionalitas sesuai kebutuhan tanpa khawatir tentang infrastruktur dan sumber daya staf. Misalnya, seorang produsen B2B dapat menambahkan modul e-commerce NetSuite setelah memutuskan untuk memulai penjualan online.

Pada akhirnya, NetSuite memberikan visibilitas dan kontrol kepada bisnis melalui sumber informasi real-time tunggal dan kemampuan untuk menambahkan modul sesuai kebutuhan. Hal ini meningkatkan efisiensi dan fleksibilitas mereka.

Video: Apa Itu NetSuite dan Bagaimana Cara Kerjanya?

Sejarah NetSuite

NetSuite sering diakui sebagai perusahaan perangkat lunak cloud pertama.

Goldberg dan beberapa mitra meluncurkan perusahaan tersebut, saat itu bernama NetLedger – merujuk pada buku besar akuntansi – pada tahun 1998 di sebuah kantor di atas sebuah salon rambut di San Mateo, California. Perangkat lunak akuntansi NetLedger dihosting di web, membentuk dasar untuk apa yang Goldberg bayangkan sebagai satu suite perangkat lunak yang dapat menggantikan sistem terpisah yang saat itu digunakan oleh perusahaan untuk menjalankan bisnis mereka.

Ellison, seorang mentor bagi Goldberg, adalah pendukung awal yang kunci – perusahaannya, Tako Ventures, menginvestasikan $125 juta untuk memulai perusahaan tersebut. Investor lainnya termasuk perusahaan modal ventura StarVest Partners dan vendor perangkat lunak ADP serta PaineWebber Group, bagian dari bank Swiss UBS.

Pada tahun 2002, NetLedger menjadi NetSuite setelah perusahaan tersebut menambahkan aplikasi untuk manajemen persediaan dan CRM. Pada tahun yang sama, Zach Nelson menjadi CEO perusahaan dan memulai periode pertumbuhan yang cepat, dengan pendapatan tahunan meningkat dari sekitar $1 juta menjadi hampir $1 miliar selama 14 tahun berikutnya.

Pada awal tahun 2007, NetSuite mencuri perhatian ketika Billy Beane, General Manager terkenal dari Oakland Athletics – subjek buku dan film terlaris “Moneyball” – bergabung dengan dewan direksi. Tahun itu ditutup dengan penawaran saham perdana (IPO) yang sukses di Bursa Saham New York. NetSuite menerbitkan 6,2 juta saham dengan harga $26, mengumpulkan lebih dari $160 juta dan memberikan organisasi ini kapitalisasi pasar sebesar $1,55 miliar.

Pada bulan Juli 2016, Oracle mengumumkan tawaran untuk mengakuisisi NetSuite seharga $9,3 miliar guna mendukung pergeserannya menjadi penyedia perangkat lunak cloud. Setelah komite independen meninjau dan menyetujui kesepakatan tersebut, akuisisi tersebut selesai pada bulan November dan NetSuite mulai beroperasi sebagai Unit Bisnis Global dalam Oracle.

NetSuite terus tumbuh pesat sejak akuisisi tersebut dan memiliki kantor dan karyawan di seluruh dunia.

5 Fitur Inti NetSuite

Meskipun NetSuite mungkin merupakan penyedia perangkat lunak ERP cloud tertua, bukan berarti NetSuite adalah satu-satunya solusi cloud yang ada. Apa yang membedakan NetSuite dari solusi cloud lainnya? Berikut adalah lima hal utama:

Pandangan menyeluruh terhadap bisnis: NetSuite memungkinkan perusahaan menjalankan seluruh bisnisnya dari satu platform. Platform ini menggabungkan keuangan, rantai pasok, manufaktur, SDM, dan e-commerce dalam satu sistem dengan satu database, daripada menggunakan perangkat lunak terpisah untuk setiap fungsi tersebut. Karyawan hanya perlu login dan dengan beberapa klik, mereka dapat memantau status dan kinerja dari setiap aspek operasional mereka.
Integrasi Native: Semua aplikasi NetSuite mengalirkan informasi ke dalam database pusat dan mengambilnya dari sana untuk memastikan hanya ada satu sumber pengetahuan. Modul yang terintegrasi secara native dalam platform ini menghilangkan kebutuhan untuk integrasi pihak ketiga yang mungkin tidak dapat diandalkan atau tidak mendukung pembaruan real-time. Arsitektur yang terintegrasi ini memberikan antarmuka pengguna yang umum di semua modul, mengurangi waktu pelatihan dan mempercepat produktivitas. Model ini juga memungkinkan pengguna untuk menyelesaikan proses multi-langkah seperti order-to-cash, procure-to-pay, dan lainnya dari satu aplikasi tanpa harus memasukkan atau mengekspor informasi ulang.
Cloud yang Sejati: NetSuite lahir dan dibangun untuk cloud. Sebaliknya, banyak sistem ERP “cloud” sebenarnya adalah software yang di-hosting atau hybrid cloud – dalam arti, perangkat lunak on-premises yang dimodifikasi agar dapat diakses melalui internet. Solusi seperti itu menderita masalah yang sama dengan sistem tradisional, seperti keterbatasan versi, pembaruan yang lambat, dan kurangnya skalabilitas. NetSuite adalah solusi cloud dengan arsitektur multi-tenant yang dikelola oleh penyedia layanan, dan memiliki kapasitas tak terbatas untuk mendukung pertumbuhan.
Kemampuan Pelaporan Mendalam: Jumlah data yang mengalir dari departemen dan unit bisnis ke dalam platform NetSuite menggerakkan kemampuan pelaporan yang luas. Pengguna dapat membuat laporan tentang apa pun yang ingin mereka ukur atau pahami, berkat alat pelaporan bawaan sistem ini. NetSuite juga memiliki dashboard berbasis peran yang memberikan informasi yang dibutuhkan oleh karyawan, manajer, dan eksekutif untuk membuat keputusan yang berdasarkan informasi.
Fleksibilitas yang Terintegrasi: NetSuite dapat melayani berbagai industri bukan hanya karena memiliki fungsionalitas yang impresif, tetapi juga karena dapat beradaptasi dengan persyaratan bisnis yang berbeda. Platform ini dapat disesuaikan untuk mengakomodasi proses dan struktur perusahaan Anda melalui aplikasi dan alat SuiteCloud, baik Anda merupakan merek multinasional dengan enam anak perusahaan atau startup yang masih membangun produk pertamanya.

Ikhtisar Produk

NetSuite dapat beradaptasi untuk memenuhi kebutuhan berbagai bisnis karena memiliki berbagai modul yang didedikasikan untuk fungsi dan proses bisnis yang kritis.

Keuangan

Manajemen Keuangan: Solusi manajemen keuangan NetSuite menangani banyak tugas pencatatan keuangan dengan memperbarui secara otomatis buku besar, melacak piutang dan hutang, dan mengirimkan faktur. Modul ini mempercepat penutupan bulanan dan menyederhanakan pembuatan laporan keuangan utama untuk pelaporan peraturan dan statutory. Modul ini mendukung standar pengakuan pendapatan yang kompleks dan dengan mudah mengkonsolidasikan laporan keuangan dari anak perusahaan – termasuk unit bisnis di negara lain – dengan konversi mata uang secara real-time.

Manajemen Bisnis Global: NetSuite OneWorld memungkinkan perusahaan multinasional dan multi-subsidiar mengelola seluruh perusahaan mereka dalam satu sistem. Ini dapat menangani kebutuhan yang beragam dari bisnis global melalui dukungan untuk berbagai mata uang, bahasa, undang-undang pajak, dan persyaratan pelaporan. OneWorld menawarkan penggabungan keuangan pada tingkat regional, negara, dan global, sehingga para pengambil keputusan dapat memperoleh pandangan yang luas atau terfokus terhadap bisnis.

Perencanaan dan Anggaran: NetSuite Perencanaan dan Anggaran memberikan para pemimpin bisnis semua yang mereka butuhkan untuk membuat anggaran dan perkiraan yang rinci baik pada tingkat departemen maupun seluruh perusahaan. Modul ini juga memberikan akses kepada analis keuangan ke model statistik yang memungkinkan mereka menjalankan skenario “what-if” yang memproyeksikan pendapatan, biaya, dan lainnya berdasarkan hasil yang berbeda yang mungkin terjadi.

Penagihan: NetSuite SuiteBilling membantu perusahaan mengelola faktur dan penagihan. Ini mendukung model penagihan transaksi, langganan, berbasis penggunaan, dan lainnya, mengurangi kompleksitas pengelolaan keuangan untuk banyak bisnis modern. SuiteBilling mencatat pendapatan sesuai dengan standar pengakuan pendapatan saat ini. Modul ini membantu bisnis tetap fleksibel dan menguntungkan.

Operasi

Manajemen Persediaan: NetSuite Manajemen Persediaan menyediakan pandangan tunggal atas persediaan di semua saluran dan lokasi, dengan pembaruan tingkat persediaan secara real-time. Modul manajemen persediaan ini dapat menggunakan data penjualan untuk menentukan titik pemesanan ulang dan memberi tahu manajer pembelian saat waktunya untuk melakukan pemesanan pengisian ulang. Ini juga mengelola perhitungan siklus persediaan. Semua fungsionalitas ini membantu bisnis menjaga jumlah persediaan yang ideal dan menghindari kekurangan stok dan kelebihan persediaan, yang meningkatkan arus kas dan profitabilitas.

Manajemen Pesanan: NetSuite Manajemen Pesanan menangani siklus pesanan lengkap, mulai dari penerimaan hingga pengiririman, pada setiap tahap – saat pesanan ditempatkan, dirilis, dikirim, dan diselesaikan dengan pelanggan. Modul ini dapat mengotomatiskan pemrosesan pesanan dan mengelola pemenuhan pesanan melalui saluran berdasarkan aturan yang telah ditentukan sebelumnya. Semua ini menghasilkan pemenuhan yang lebih cepat dan akurat yang mengurangi biaya pengiriman sambil meningkatkan tingkat pengiriman tepat waktu dan kepuasan pelanggan.

Pengadaan: NetSuite Pengadaan dapat meningkatkan proses lengkap dari pengadaan hingga pembayaran untuk menghemat waktu dan uang bagi bisnis. Pelanggan dapat menyimpan daftar vendor yang disetujui, mengumpulkan penawaran, dan mengotomatiskan pesanan pembelian sambil memantau kinerja dan pengeluaran secara terperinci serta memungkinkan self-service vendor dan percepatan pembayaran.

Warehouse Management System (WMS): NetSuite WMS memperluas kemampuan manajemen persediaan sistem ini dengan menambahkan fungsi untuk penempatan barang, pemilihan pesanan, pemindaian barcode, dan otorisasi pengembalian. Modul WMS dapat dijalankan pada perangkat seluler untuk memandu karyawan gudang melalui proses penerimaan, pemilihan, dan perhitungan siklus. Aplikasi ini, yang juga melaporkan aktivitas gudang, meningkatkan efisiensi gudang dan membantu perusahaan dalam memenuhi dan mengirim pesanan dengan lebih cepat.

Manufaktur: NetSuite Manufaktur dirancang untuk perusahaan yang membuat atau merakit produk. Modul ini membantu perencanaan dan penjadwalan produksi, manajemen lantai produksi, dan pemantauan produksi untuk mengungkap wawasan dan peluang perbaikan. Modul ini memastikan Anda memiliki semua pasokan dan komponen yang tepat di tempat yang tepat pada waktu yang tepat dan memungkinkan manajer untuk membangun, merilis, dan melacak pesanan kerja. Visibilitas terhadap seluruh proses produksi ini dapat memastikan kualitas, mengurangi biaya, dan meningkatkan pengiriman tepat waktu.

Perencanaan Permintaan: NetSuite Perencanaan Permintaan dapat membantu merencanakan permintaan masa depan untuk produk dan layanan yang Anda tawarkan berdasarkan data historis, peluang yang ada, atau perkiraan penjualan yang diimpor. Modul ini dapat merencanakan menggunakan metode rata-rata bergerak, regresi linear, atau rata-rata musiman. Perencanaan permintaan juga membantu dalam perencanaan pasokan dengan otomatis membuat pesanan pembelian dan pesanan kerja berdasarkan rencana permintaan.

Pelanggan

Manajemen Hubungan Pelanggan: NetSuite CRM menyajikan pandangan 360 derajat tentang pelanggan. Fitur otomatisasi penjualan membantu mengelola prospek, penawaran, dan penjualan untuk mempercepat proses dari prospek hingga penjualan. Alat peramalan meninjau data penjualan untuk memprediksi penjualan masa depan dengan lebih akurat. Aplikasi CRM juga meningkatkan layanan pelanggan dengan menggabungkan semua data penting, seperti riwayat penjualan dan kasus dukungan aktif, dalam satu tempat. Alat otomatisasi pemasaran dalam CRM membantu perusahaan mengelola kampanye dan segmen pelanggan sehingga pesan yang relevan dapat ditargetkan kepada mereka.

E-commerce: NetSuite SuiteCommerce memungkinkan pengecer, distributor, dan produsen untuk menciptakan pengalaman belanja omnichannel yang luar biasa. Aplikasi ini memungkinkan perusahaan meluncurkan dan mengelola situs e-commerce yang ramah seluler dengan alat yang mudah digunakan. Bisnis multi-channel dan multi-lokasi dapat menghubungkan semua transaksi dan kunjungan dengan menyatukan SuiteCommerce dengan aplikasi point-of-sale SuiteCommerce InStore. Hasilnya adalah pengalaman pelanggan yang lebih baik di sisi depan dan aliran pesanan yang mulus di belakang layar, dengan semua informasi pembayaran dan pelanggan secara otomatis mengalir ke ERP.

Kemampuan Tambahan

SuiteApps: SuiteApps adalah katalog aplikasi yang luas yang dikembangkan oleh Oracle NetSuite dan mitra yang memperluas kemampuan instansi NetSuite Anda, baik melalui fungsionalitas tambahan maupun integrasi dengan solusi SaaS lainnya. Ada SuiteApps untuk semua jenis industri dan kebutuhan bisnis, dan sebagian besar dari mereka berjalan di dalam NetSuite.

Payroll: NetSuite Payroll mengotomatiskan perhitungan penghasilan, potongan, pajak, bonus, dan cuti yang dibayar, mempertimbangkan variasi pajak di seluruh Amerika Serikat. Dengan modul ini, bisnis dapat membayar karyawan melalui transfer langsung atau mencetak cek, mengajukan pajak gaji, dan membuat formulir pajak (seperti W-2 dan 1099) untuk karyawan. Solusi penggajian ini mengurangi waktu yang dihabiskan dalam pemrosesan penggajian dan memastikan kepatuhan dengan hukum dan peraturan ketenagakerjaan yang sering berubah.

Sumber Daya Manusia: Sebagai sistem HR NetSuite, SuitePeople menyatukan data sumber daya manusia di seluruh suite. Solusi ini menyimpan informasi personalia, memandu karyawan baru dalam proses onboarding, dan melacak promosi dan perubahan kompensasi. Ini memberikan alat self-service kepada karyawan untuk mengajukan cuti, melihat direktori dan struktur organisasi, dan memberi penghargaan publik kepada rekan kerja, sementara memungkinkan manajer untuk melakukan dan melacak ulasan kinerja. SuitePeople memungkinkan karyawan untuk menangani lebih banyak tugas dengan sendirinya dan membantu organisasi dalam mempertahankan karyawan yang unggul.

Automatisasi Layanan Profesional: Solusi PSA NetSuite dirancang untuk perusahaan layanan atau divisi layanan dalam perusahaan produk. Sistem ini menyediakan manajemen proyek dan sumber daya, penagihan, manajemen waktu dan biaya, serta kemampuan akuntansi proyek. OpenAir dapat melacak waktu dan biaya secara detail, lalu mengotomatisasi penagihan kepada pelanggan berdasarkan tonggak proyek atau jadwal yang ditetapkan. Modul ini memberikan penggunaan sumber daya yang lebih baik, tingkat proyek tepat waktu yang lebih tinggi, dan peningkatan profitabilitas.

Analitik: SuiteAnalytics memanfaatkan semua data dalam platform NetSuite untuk memberikan wawasan yang lebih dalam, mulai dari tingkat ringkasan hingga tingkat transaksi. Workbook SuiteAnalytics memungkinkan pengguna untuk membangun pada pencarian dan laporan yang telah disimpan dengan filter dan visualisasi kustom. Karyawan dapat mendapatkan jawaban untuk pertanyaan mendesak dengan alat drag-and-drop yang sederhana – tidak perlu pemrograman atau kueri kompleks.

Itulah gambaran singkat mengenai berbagai modul dan kemampuan inti yang dimiliki oleh NetSuite. Dengan kombinasi fitur-fitur ini, NetSuite dapat menyediakan solusi yang komprehensif dan fleksibel untuk memenuhi kebutuhan bisnis dari berbagai industri dan sektor.

Bagaimana NetSuite Bekerja?

Semua solusi NetSuite disampaikan melalui cloud dalam model berlangganan. NetSuite adalah pionir cloud dan tetap sepenuhnya berkomitmen pada model implementasi tersebut – tidak ada opsi on-premise yang ditawarkan.

Ini adalah solusi cloud multi-tenant, yang berarti semua pelanggan menjalankan versi perangkat lunak yang sama dan infrastruktur belakangannya dan secara berkala menerima versi terbaru secara otomatis. Data masing-masing pelanggan disimpan dan diamankan secara terpisah. Ini menciptakan ekonomi skala karena semuanya berjalan pada kode yang sama.

Pengguna mengakses platform dengan aman melalui browser dari perangkat apa pun, baik itu laptop, smartphone, atau tablet. Fleksibilitas ini memberdayakan para pengambil keputusan untuk melacak kinerja bisnis mereka dan mendapatkan pemberitahuan tentang masalah apa pun, tidak peduli di mana mereka berada, selama mereka memiliki koneksi internet. Akses berdasarkan peran memberikan karyawan yang diotorisasi informasi yang mereka butuhkan untuk berhasil dalam peran mereka tanpa melihat data yang tidak relevan untuk pekerjaan mereka.

Pengguna NetSuite mengakses semua modul ERP, beserta fungsionalitas di dalamnya, melalui portal masuk tunggal – semua informasi dan alat kunci yang diperlukan untuk menjalankan bisnis Anda berada dalam satu tempat. Pelanggan dapat menggunakan alat drag-and-drop sederhana untuk mempersonalisasi beranda mereka dengan metrik, grafik, diagram, pengingat, dan pintasan yang paling penting untuk peran mereka.

Hal yang sama berlaku untuk semua dashboard real-time di seluruh suite.

Bagaimana NetSuite Bekerja?

Hal yang sama berlaku untuk semua dashboard real-time di seluruh suite.

Bagaimana NetSuite Dapat Dikustomisasi untuk Memenuhi Persyaratan Tepat Anda

Platform SuiteCloud NetSuite memungkinkan pelanggan dan mitra untuk memperluas kemampuan sistem dan menyesuaikannya dengan kebutuhan bisnis yang tepat. Ini memberikan fleksibilitas kepada pelanggan untuk mengatasi tantangan bisnis yang terus berubah saat ini dan di masa depan. Tidak ada ancaman dari versi terkunci, karena semua kustomisasi secara otomatis berlanjut dengan peningkatan platform.

Berikut adalah gambaran singkat tentang aplikasi SuiteCloud dan alat pengembangannya:

Kustomisasi: Alat ini memudahkan pengembang untuk membuat bidang, formulir, catatan, dan peran kustom. Dengan SuiteBuilder, perusahaan dapat menyesuaikan sistem untuk mencerminkan struktur organisasi dan terminologi mereka.

Automasi Proses: Pengembang dapat membangun alur kerja kustom untuk berbagai proses bisnis dengan SuiteFlow. Mereka dapat menggunakan antarmuka pengguna yang intuitif untuk mengotomatisasi proses seperti pengembangan prospek dan persetujuan untuk pesanan pembelian dan diskon penjualan.

Pengembangan Platform: Pengembang dan administrator NetSuite dapat membangun hampir semua aplikasi atau proses baru yang mereka inginkan dengan alat ini. Mereka melakukannya melalui scripting aplikasi JavaScript, dan SuiteScript dapat melakukan debug pada kode mereka.

Integrasi: SuiteTalk memungkinkan pengembang untuk membangun integrasi kustom sehingga data mengalir dengan lancar dari NetSuite ke aplikasi perangkat lunak eksternal. Ini dilakukan melalui beberapa alat integrasi yang berbeda.

Distribusi Aplikasi: Alat ini membantu pelanggan dan mitra dalam menggabungkan kustomisasi dan aplikasi yang mereka kembangkan untuk implementasi yang lebih cepat dan lebih mudah. SuiteBundler memudahkan mitra untuk mengirimkan versi baru aplikasi ini dan pelanggan untuk menerapkan kustomisasi ke akun yang berbeda.

Internasionalisasi: Buat lingkungan bagi pengguna akhir dan administrator yang terasa alami tanpa memperhatikan bahasa lokal, mata uang, atau aturan pajak dan akuntansi yang berlaku bagi perusahaan global atau anak perusahaan di luar negeri Anda.

Pemantauan Kinerja: Dasbor kesehatan kinerja menyediakan visibilitas terhadap kesehatan sistem untuk mempertahankan kinerja optimal dan stabilitas akun NetSuite Anda untuk memastikan kelangsungan bisnis dan menjaga produktivitas pengguna. Ini juga mencakup alat terintegrasi untuk dengan cepat mengidentifikasi akar penyebab masalah yang mempengaruhi pengalaman pengguna.

Jenis Bisnis Apa yang Menggunakan NetSuite?

NetSuite telah menjadi pemimpin industri dalam cloud ERP karena dapat mengatasi kebutuhan bisnis dengan berbagai bentuk dan ukuran. Ini termasuk startup tahap awal hingga perusahaan terkenal, organisasi berbasis produk dan jasa, serta perusahaan yang menjual kepada bisnis lain, konsumen, atau keduanya.

Lebih dari 34.000 pelanggan yang menggunakan NetSuite beroperasi di berbagai industri, termasuk:

Periklanan dan Pemasaran Digital
Pakaian, Sepatu, dan Aksesori
Toko Kampus
Konsultasi
Pendidikan
Energi
Layanan Keuangan
Makanan dan Minuman
Kesehatan dan Kecantikan
Layanan Teknologi Informasi
Manufaktur
Media dan Penerbitan
Organisasi Nirlaba
Layanan Profesional
Restoran dan Perhotelan
Ritel
Perangkat Lunak dan Teknologi
Transportasi dan Logistik
Distribusi Grosir

NetSuite mendukung karyawan di berbagai departemen dan peran dalam perusahaan-perusahaan ini, mulai dari tingkat C-suite hingga perwakilan penjualan dan profesional SDM. Selain itu, perangkat lunak ini mendukung lebih dari 190 mata uang, 27 bahasa, dan kepatuhan pajak otomatis di lebih dari 100 negara.

Bagaimana NetSuite Diimplementasikan?

Sistem ERP SaaS biasanya diimplementasikan dengan cepat dibandingkan dengan sistem on-premise karena tidak ada server yang harus diatur atau perangkat yang harus dikonfigurasi.

NetSuite memperkuat keuntungan tersebut dengan metodologi implementasi SuiteSuccess, pendekatan yang tidak ditawarkan oleh vendor perangkat lunak lainnya.

SuiteSuccess, diluncurkan pada tahun 2017, menyesuaikan implementasi sesuai dengan bisnis berdasarkan industri dan ukurannya. NetSuite menawarkan edisi SuiteSuccess untuk 12 vertikal: agensi, pakaian dan alas kaki, makanan dan minuman, IT value-added reseller, manufaktur, media dan hiburan, nirlaba, penerbitan, ritel, perangkat lunak, penyedia solusi, dan distribusi grosir. Selain itu, ada edisi khusus produk untuk keuangan, perencanaan dan anggaran, SuiteCommerce, SuitePeople, dan edisi pemula untuk perusahaan kecil yang tumbuh dengan cepat.

Pendekatan SuiteSuccess memanfaatkan praktik terbaik industri yang telah dikembangkan oleh NetSuite selama lebih dari dua dekade pengalaman untuk memberikan implementasi yang lebih cepat dan waktu nilai yang cepat, yang menghasilkan adopsi karyawan yang lebih tinggi – dan lebih banyak kesuksesan bagi pelanggan. Sistem ini dilengkapi dengan KPI, laporan, dashboard, dan pengingat yang telah dikonfigurasi sebelumnya. Banyak perusahaan yang telah menggunakan NetSuite dalam waktu kurang dari 100 hari berkat metodologi SuiteSuccess.

Meskipun SuiteSuccess dirancang dengan praktik terbaik yang mapan, platform ini dapat dikonfigurasi dan disesuaikan untuk memenuhi persyaratan yang tepat bagi perusahaan. NetSuite dibangun dengan fleksibilitas sebagai tujuan dan memiliki tim konsultan yang siap membantu pelanggan mendapatkan yang terbaik dari solusinya.

Berapa Biaya NetSuite?

Perusahaan berlangganan NetSuite dengan membayar biaya lisensi tahunan. Lisensi tersebut terdiri dari tiga komponen utama: platform inti, modul opsional, dan jumlah pengguna. Biaya lisensi tahunan ini berbeda dengan pembayaran satu kali yang dikenakan kepada bisnis untuk lisensi perpetual guna menggunakan sistem on-premise serta pemeliharaan dan dukungan berkelanjutan.

Kemampuan akuntansi, manajemen inventaris, manajemen pesanan, dan manajemen pajak termasuk dalam platform inti NetSuite. Desain harga modular NetSuite memungkinkan pelanggan membayar hanya untuk apa yang mereka butuhkan, saat mereka membutuhkannya. Ketika bisnis berkembang, mereka dapat dengan mudah mengaktifkan modul baru dan menambah pengguna – ini adalah salah satu keuntungan utama dari perangkat lunak cloud.

Karena setiap modul berbeda dan memberikan kemampuan yang unik, biaya lisensi bervariasi. Selain itu, ada biaya implementasi satu kali untuk konfigurasi awal. Untuk mendapatkan penawaran yang lebih rinci sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda atau untuk mempelajari lebih lanjut tentang NetSuite, jadwalkan konsultasi gratis.

Ada alasan mengapa begitu banyak pemilik bisnis dan pemimpin mempercayai NetSuite untuk mengelola proses dan informasi kritis mereka. Ini adalah platform yang terbukti dan dapat diandalkan yang membantu organisasi dari berbagai jenis tumbuh dan mencapai tujuan mereka. Memiliki semua informasi bisnis kunci dalam satu sistem menghasilkan pengambilan keputusan yang lebih terinformasi dan memungkinkan pemimpin untuk menyelesaikan masalah sebelum menyebabkan gangguan besar.

Secara sederhana, tidak ada pengganti untuk memperoleh wawasan tentang operasi Anda dan menjalankan seluruh perusahaan dari satu sumber data, dalam satu antarmuka.